- 01-08-24BIT geeft kaarten weg voor F1 in Zandvoort
- 24-04-24Status.bit.nl in nieuw jasje!
- 12-04-24Nieuw bij BIT: GPU hosting
- 25-03-24BIT breidt netwerkconnectiviteit uit met aansluiting op NL-ix^2
- 13-03-24No More Leaks: Samenwerken tegen cybercriminaliteit
- 03-03-24Geen verandering twee jaar na invoering sancties tegen Russische media: FOIC roept (wederom) op tot einde van ondemocratische censuur
- 29-01-24Onzichtbare upgrades
- 16-01-24BIT's Wido Potters wint Felipe Rodriquez Award voor inzet voor privacy
- 10-01-24BIT en partners zetten de koers voor een gedecentraliseerde Europese cloud met ECOFED-project
- 02-01-24Onze eigen stroom inkopen: de resultaten van 2023
Netwerkstoring
21-01-2018 17:54:23
- 21-01-2018 18:11:42
Status:
opgelost
Door nog onbekende reden ervaren wij momenteel een storing waardoor delen van ons netwerk niet bereikbaar zijn. Er wordt gewerkt aan de oplossing van dit probleem. Zodra hier meer over bekend is, melden we dat op onze website.
Update 18:06
Het netwerk is stabiel en daarmee is het incident opgelost. Onze engineers hebben de reden van de storing gevonden. Er zal nog verder uitgezocht worden wat dit probleem exact getriggerd heeft.
Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.
Update 22-01-2018, 13.00u
Deze storing was het gevolg van een menselijke fout. Er werd vanwege een storing bij één specifieke klant een wijziging doorgevoerd. Door miscommunicatie is een foute configuratie toegepast, waardoor een loop in een deel van het netwerk ontstond. Dit zorgde ervoor dat een aantal verbindingen volledig vol gedrukt werden, waardoor een groot deel van het netwerk onbereikbaar werd. Dit werd direct door de betrokken engineer gedetecteerd, het onderbreken van de loop door een verbinding uit te zetten had tot gevolg dat het netwerk weer bereikbaar werd. Daarop is besloten de gewenste configuratiewijziging niet meer uit te voeren.
Update 18:06
Het netwerk is stabiel en daarmee is het incident opgelost. Onze engineers hebben de reden van de storing gevonden. Er zal nog verder uitgezocht worden wat dit probleem exact getriggerd heeft.
Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.
Update 22-01-2018, 13.00u
Deze storing was het gevolg van een menselijke fout. Er werd vanwege een storing bij één specifieke klant een wijziging doorgevoerd. Door miscommunicatie is een foute configuratie toegepast, waardoor een loop in een deel van het netwerk ontstond. Dit zorgde ervoor dat een aantal verbindingen volledig vol gedrukt werden, waardoor een groot deel van het netwerk onbereikbaar werd. Dit werd direct door de betrokken engineer gedetecteerd, het onderbreken van de loop door een verbinding uit te zetten had tot gevolg dat het netwerk weer bereikbaar werd. Daarop is besloten de gewenste configuratiewijziging niet meer uit te voeren.