Deel virtual machines onbeschikbaar

Deel virtual machines onbeschikbaar

27-01-2023 16:09:33 - 27-01-2023 17:00:00
Status: opgelost

Als gevolg van een verstoring in het netwerk naar een hypervisor zijn een aantal virtual machines onbeschikbaar geworden. Engineers onderzoeken het probleem en zullen de VM's naar andere hypervisors verhuizen of de verstoring verhelpen. De incidentmelding zal geüpdatet worden zodra er meer informatie beschikbaar komt.
Update geplaatst om 16.14 uur
De getroffen virtual machines zijn weer beschikbaar nadat ze verhuisd zijn naar een andere hypervisor.
Update geplaatst om 16.40 uur
Op de getroffen hypervisor werd om 15.50 uur een standaard tcpdump commando uitgevoerd om een forwardingsvraagstuk te debuggen. Om vooralsnog onduidelijke redenen veroorzaakte het stoppen van de dump een kernel lock. Er zal in een labomgeving verder uitgezocht worden of de crash gereproduceerd kan worden zodat de bug verder onderzocht kan worden.

Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.