Onderhoud telefooncentrale

Onderhoud telefooncentrale

10-06-2023 13:00:00 - 23-05-2023 16:12:00

Urgentie: Gepland
Getroffen diensten: Telefonische bereikbaarheid BIT
Verwachte impact: Algemene nummer slechter bereikbaar
Klantactie vereist: Nee
Referentienummer: 183153

Samenvatting:

Onze telefooncentrale wordt vervangen. Tijdens het onderhoud is er een kans dat BIT via het algemene nummer slechter bereikbaar is. Mocht het algemene nummer niet bereikbaar zijn, dan kan u ons bereiken via het noodnummer. Het noodnummer is te vinden op onze website www.bit.nl/contact.


Details:

De huidige telefooncentrale van BIT wordt vervangen door een nieuw systeem. Tijdens het onderhoud bestaat er een kans dat het algemene nummer minder goed bereikbaar is. Mocht u ons niet kunnen bereiken via het algemene nummer, dan kan u ons ook bellen op het noodnummer. Het noodnummer staat op de contact pagina van de BIT website. Tijdens het onderhoud zal ons monitoringsysteem in de gaten worden gehouden, zodat bij meldingen die normaalgesproken worden doorgebeld er alsnog direct actie wordt ondernomen.

Update geplaatst op 10-06-2023, 16:12u
Dit onderhoud is succesvol afgerond om 16:12u. Heeft u vragen over dit onderhoud, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.