Kortstondige onderbreking glasvezelverbinding BIT-2A - SARA

Kortstondige onderbreking glasvezelverbinding BIT-2A - SARA

02-12-2015 01:27:45 - 02-12-2015 01:36:45
Status: opgelost

Tussen 1.09 en 1.10 uur zijn er enkele korte onderbrekingen opgetreden op de glasvezelverbinding tussen BIT-2A en SARA. Verkeer is automatisch omgeleid via andere paden, maar het is mogelijk dat u kortstondige onderbreking van verbindingen bemerkt heeft. Klanten met een unprotected wavelength op dit pad en klanten die een eigen AMS-IX aansluiting via BIT afnemen hebben ook hinder ondervonden van deze onderbrekingen.

Er is aan BIT geen onderhoud aangekondigd door de leverancier van deze verbinding, er zal contact opgenomen worden om te achterhalen wat de oorzaak van deze onderbrekingen was. Na deze korte onderbrekingen is de verbinding nu weer stabiel beschikbaar.

Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.